El Centro de Comando, Control y Telecomunicasiones Ven-911 tiene como objetivo ser un equipo de profesionales al servicio de la nación responsables de Administrar y dar atención oportuna mediante los recursos especializados de prevención y respuesta de eventos, detectando mediante el sistema más avanzado en tecnología, a fin de contribuir con el mantenimiento de la seguridad integral ciudadana en todo el territorio Nacional.
Es importante resaltar, que el VEN 911 es un sistema de respuesta inmediata que agrupa los organismos de seguridad, salud y riesgo, para responder de manera eficiente a la población en casos de emergencias, tales como incendios, inundaciones y accidentes viales, entre otros. Esta herramienta tecnológica es una red integral de seguridad ciudadana, cuyos componentes centrales es el sistema de gestión para recepción y atención de emergencias, cuenta con un sistema de aplicación de servicios, dotados de equipos de comunicaciones, sistema de video vigilancia y equipos de respuesta rápida de alta tecnología.
Estos centros son los responsables de recibir la información de los incidentes que presenta la ciudadanía y garantizar de esta manera la atención multidisciplinaria de los órganos de seguridad del Estado, facultado con un alto grado de integración operativa a disposición de la población, con respuestas oportunas ante cualquier emergencias, dotados de medios de predicción y detección, ubicados estratégicamente en todo el territorio nacional.
Este servicio se presta a la población Venezolana, las 24 horas del día y los 365 días del año. El Centro de Comando, Control y Telecomunicaciones Ven-911 tiene a la disposición de todos los Venezolanos tres simples números que te Pueden Salvar la Vida, 9-1-1 Tú linea de Emergencia a Nivel Nacional.