El VEN 911 es un sistema de respuesta inmediata unificado que articula con los organismos de seguridad, salud y riesgo, para responder de manera oportuna y eficiente a la población ante hechos delictivos, emergencias, incendios, inundaciones o accidentes viales. Así inició sus declaraciones el director general de los Centros de Comando, Control y Telecomunicaciones VEN9-1-1.
Esta plataforma de respuesta inmediata tiene como enlace sistemas periféricos que permiten la conexión entre las sedes en los distintos estados del país. “Entre las herramientas tecnológicas con las que contamos están unidades móviles, dotadas de un sistema integrado de monitoreo y vigilancia constante”. Se afirmó que las unidades realizan un monitoreo permanente de todas las actividades inherentes a la seguridad ciudadana, a fin de garantizar el orden interno y la paz social del país; están constituidas con equipos de última generación, que ejercen la labor de Video – Vigilancia en todo el territorio nacional.
El servicio que ofrecen los Centros de Comando, Control y Telecomunicaciones VEN9-1-1, repotencian el Plan Patria Segura y el Patrullaje Inteligente en las zonas con mayor incidencia delictiva del país. Esta institución cuenta también con un programa social dirigido a niños y jóvenes en los distintos planteles educativos, con el objetivo de fomentar la cultura del uso consciente y responsable de la línea de emergencia 9-1-1.